雇主工作上可以按照合約要求保姆，但在生活中應友好地對待保姆。
家里突然來了一個陌生人，該怎么安排她（他）的角色呢？馮建麗認為：保姆是一項職業(yè)，如同出租車司機、廚師等，是給消費者提供有償服務(wù)的人，雇主應當尊重其人格和勞動，平等是良好的相處之道。她認為，雇主在尊重保姆的同時，不能把保姆當傭人或客人，應該按照合同約定對他們的工作提出要求，將需要保姆負責的工作羅列出來，同時明確每項工作應做到何種程度。如果不及時提出要求，保姆可能猜不透雇主的心思，而雇主會認為服務(wù)質(zhì)量降低而心懷不滿，如此一來，雇主和保姆都很容易產(chǎn)生心結(jié)，很難和諧相處。
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